Ciudad de México.- El Banco del Bienestar presentó una nueva aplicación móvil que permite realizar transferencias bancarias, enviar dinero mediante números celulares y efectuar pagos digitales con códigos QR, sin cobrar comisiones, informó Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general de la institución.

Durante la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el funcionario explicó que la herramienta ya está disponible gratuitamente en las tiendas de aplicaciones y busca facilitar las operaciones financieras de millones de beneficiarios de programas sociales.

La plataforma permitirá administrar recursos desde el teléfono celular, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria para realizar transferencias o pagos digitales.

¿Qué operaciones permite realizar?

Lamoyi Bocanegra explicó que la nueva aplicación incorpora funciones que anteriormente no estaban disponibles en la versión utilizada para consultar saldos y movimientos.

Ahora los usuarios podrán enviar y recibir dinero, realizar transferencias a otras cuentas bancarias y utilizar números telefónicos para efectuar operaciones.

También podrán pagar compras mediante códigos QR, generar códigos para recibir pagos, consultar saldos en tiempo real y recibir notificaciones de sus movimientos.

El director general destacó que estas herramientas buscan facilitar el uso de los recursos depositados mediante pensiones, becas y otros programas sociales.

¿Cómo hacer una transferencia?

Para enviar dinero, los usuarios deberán ingresar a la aplicación y seleccionar el apartado de transferencias.

Posteriormente, tendrán que capturar alguno de los siguientes datos del destinatario: los 16 dígitos de su tarjeta bancaria, los 18 de su CLABE interbancaria o los 10 números de su teléfono celular.

Después deberán indicar el monto, escribir el concepto del movimiento, verificar la información y confirmar la operación.

Al finalizar, la aplicación generará un comprobante de la transferencia realizada.

También permitirá pagar y cobrar con QR

Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra detalló que los usuarios podrán efectuar pagos digitales mediante códigos QR, sin utilizar efectivo.

Para ello, deberán seleccionar la opción correspondiente, activar la cámara y escanear el código del comercio o de la persona que recibirá el dinero.

La aplicación mostrará los datos de la operación para su confirmación.

Los pequeños negocios también podrán generar códigos QR para cobrar a sus clientes directamente desde sus teléfonos celulares.

Beneficiará a millones de usuarios

El titular del Banco del Bienestar informó que durante 2026 la institución atenderá a aproximadamente 42.8 millones de beneficiarios de programas sociales y que la nueva aplicación tiene un alcance proyectado de hasta 43 millones de usuarios.

Precisó que el desarrollo de la herramienta contó con la colaboración de la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México.

Lamoyi Bocanegra recordó que la aplicación anterior, disponible desde 2022, alcanzó 18 millones de usuarios, pero únicamente permitía consultar saldos y movimientos.

Con la nueva versión, los beneficiarios podrán realizar operaciones bancarias digitales sin comisiones y disponer de más alternativas para utilizar sus recursos.