Ciudad de México.- Ante el inicio de El Buen Fin 2026, programado del 13 al 17 de noviembre, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) alertó sobre posibles fraudes en compras por internet y recomendó verificar la autenticidad de las ofertas para evitar el robo de información personal y bancaria.

A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia federal difundió una serie de medidas preventivas dirigidas a quienes aprovecharán los descuentos y facilidades de pago ofrecidos durante los cinco días de actividad comercial.

La advertencia se centra en los riesgos asociados con páginas falsas, enlaces sospechosos y mensajes que buscan obtener contraseñas, números de identificación personal o códigos de verificación.

Ofertas demasiado atractivas pueden ser una trampa

La SSPC advirtió que los consumidores deben desconfiar de promociones con descuentos extraordinarios, especialmente cuando llegan mediante mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales.

También recomendó prestar atención a las notificaciones que generan una sensación de urgencia, anuncian premios o reembolsos inesperados, o advierten sobre supuestos problemas con una compra.

Este tipo de comunicaciones puede utilizarse para engañar a los usuarios y conseguir información confidencial.

Por ello, antes de realizar cualquier pago, es importante comprobar que la dirección electrónica corresponda al sitio oficial del establecimiento.

Recomiendan proteger cuentas y tarjetas

La dependencia señaló que las compras deben realizarse únicamente en páginas oficiales o aplicaciones legítimas, utilizando dispositivos y herramientas de seguridad actualizados.

Asimismo, pidió evitar compartir contraseñas, NIP, códigos de verificación o datos bancarios mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos.

Otra medida consiste en proporcionar únicamente la información indispensable para completar la transacción.

Antes de pagar, los compradores también deben revisar las garantías, políticas de privacidad, condiciones de venta, tiempos de entrega y mecanismos de reclamación.

¿Qué hacer si detectas un fraude?

La SSPC recomendó conservar comprobantes de pago, facturas, correos de confirmación y números de seguimiento de los pedidos, ya que pueden servir para presentar aclaraciones o denuncias.

En caso de identificar cargos no reconocidos, accesos indebidos a cuentas o posible robo de información, la dependencia aconsejó contactar inmediatamente al banco, cambiar las contraseñas y solicitar orientación a las autoridades.

Durante El Buen Fin 2026, los artículos tecnológicos, productos para el hogar y prendas de vestir figuran entre las categorías de mayor interés para los consumidores.

La SSPC insistió en que verificar la autenticidad de los comercios y evitar compartir información confidencial son medidas fundamentales para reducir el riesgo de fraudes durante esta temporada de descuentos.