Ciudad Victoria, Tamaulipas. - La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Tamaulipas recibió 506 quejas contra autoridades fiscales en lo que va del año, de las cuales 324 corresponden al Servicio de Administración Tributaria (SAT), organismo que concentra aproximadamente el 64 por ciento de las inconformidades atendidas, informó el delegado estatal, Alfredo Serrano Yáñez.

El funcionario detalló que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ocupa el segundo lugar con 86 quejas, seguido del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), con 31; mientras que la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) acumula 15.

Agregó que también se han recibido 34 inconformidades relacionadas con retenedores de impuestos y 16 contra autoridades no identificadas.

Serrano Yáñez informó que, hasta el 31 de octubre, la Procuraduría había concretado 40 acuerdos conclusivos, un mecanismo alternativo que permite a los contribuyentes resolver controversias con las autoridades fiscales sin necesidad de llegar a un juicio.

Explicó que este procedimiento puede aplicarse durante una auditoría y contempla la intervención de Prodecon para alcanzar acuerdos con dependencias como el SAT, IMSS, Infonavit e incluso la Comisión Nacional del Agua (Conagua).

Entre sus beneficios se encuentran la posibilidad de obtener la condonación de multas y concluir anticipadamente una auditoría, siempre que se cumplan las condiciones legales correspondientes.

Respecto a los motivos de inconformidad, señaló que uno de los principales problemas es la falta de respuesta de las autoridades a solicitudes, trámites y consultas dentro de los plazos establecidos por la ley.

También figuran las dificultades para obtener devoluciones de impuestos, particularmente cuando el SAT no resuelve las aclaraciones presentadas por los contribuyentes.

Otro motivo recurrente es la restricción o cancelación de los certificados de sello digital, situación que impide a los contribuyentes emitir facturas y continuar normalmente con sus actividades comerciales.

El delegado agregó que existen quejas por trámites detenidos o rechazados, entre ellos cambios de domicilio fiscal, inscripciones y actualizaciones en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), altas de socios y accionistas, así como solicitudes para reducir pagos provisionales.

Asimismo, se atienden inconformidades por posibles vulneraciones a los derechos de los contribuyentes durante procedimientos fiscales, como requerimientos excesivos de información, actuaciones fuera del procedimiento legal o incumplimiento de acuerdos y resoluciones por parte de las autoridades.

Finalmente, recordó que los servicios de Prodecon son gratuitos y que las quejas pueden presentarse de manera presencial, por escrito, mediante correo electrónico o a través del portal oficial de la institución.