Nuevo Laredo, Tamaulipas. - El cajero automático instalado en la Oficialía Primera del Registro Civil de Nuevo Laredo continúa operando para la expedición de actas de nacimiento de Tamaulipas; sin embargo, presenta una falla temporal que impide devolver cambio, por lo que las autoridades solicitaron a los usuarios acudir con el importe exacto de 118 pesos.

La titular de la dependencia, Erika de León, explicó que el dispositivo permite obtener documentos de nacimiento de cualquiera de los municipios del estado, aunque por el momento no está habilitado para expedir actas correspondientes a otras entidades del país.

Precisó que el servicio automatizado mantiene su funcionamiento y representa una alternativa para quienes necesitan obtener este documento sin realizar el trámite directamente en ventanilla.

“El cajero hasta ahorita ha estado funcionando muy bien. No está expidiendo actas foráneas, solo actas locales de aquí del estado de Tamaulipas, y tiene un costo de 118 pesos”, detalló.

No obstante, reconoció que el equipo presenta un inconveniente en el manejo de efectivo, debido a que actualmente no realiza la devolución de cambio, por lo que es necesario introducir la cantidad exacta para completar la operación.

“Por ahí tenemos un problemita en cuanto al cambio; el cajero por el momento no está dando cambio, tiene que traer su dinero exacto y con gusto se le expedirá su acta”, puntualizó.

La funcionaria recomendó a los ciudadanos tomar en cuenta esta condición antes de utilizar el dispositivo, a fin de evitar contratiempos durante la solicitud e impresión de sus documentos.

Por otra parte, De León exhortó a la población a revisar previamente los requisitos necesarios para realizar trámites ante el Registro Civil, entre ellos registros de nacimiento, expedición de actas de defunción y otros procedimientos administrativos.

Explicó que algunas personas manifiestan inconformidad cuando se les solicita documentación adicional; sin embargo, aclaró que la presentación de documentos originales y copias responde a las disposiciones legales que deben cumplirse para realizar el cotejo correspondiente.

Finalmente, reiteró que el personal de la Oficialía Primera mantiene la disposición de orientar a los usuarios sobre los requisitos y procedimientos, con el propósito de facilitar la atención y evitar que tengan que regresar por falta de documentación.