Ciudad de México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) alertó sobre el uso de técnicas de ingeniería social para cometer fraudes digitales mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes que buscan manipular a las víctimas para obtener información personal, contraseñas o datos bancarios.

A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia federal emitió una serie de recomendaciones para prevenir estas prácticas, en el marco del Mes de la Ciberseguridad.

La ingeniería social consiste en aprovechar la confianza, el miedo, la curiosidad o la urgencia de las personas para conseguir información confidencial o beneficios económicos indebidos.

Los delincuentes suelen hacerse pasar por instituciones bancarias, empresas, autoridades, familiares o personal de soporte técnico, utilizando distintos medios de comunicación para hacer creíbles sus engaños.

La SSPC advirtió que cualquier persona puede convertirse en víctima, especialmente cuando comparte información personal en redes sociales o responde apresuradamente a mensajes sospechosos.

Entre las principales recomendaciones destacó verificar la identidad de quien establece contacto antes de proporcionar datos personales o realizar cualquier operación financiera.

También pidió desconfiar de mensajes que exigen actuar de inmediato, pues la presión y el sentido de urgencia son utilizados para impedir que las víctimas comprueben la autenticidad de las solicitudes.

La dependencia recomendó no compartir NIP, CVV, contraseñas ni códigos de verificación mediante llamadas, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería.

Asimismo, exhortó a revisar cuidadosamente los enlaces y archivos recibidos, así como desconfiar de promociones, premios u ofertas que parezcan demasiado atractivos.

Otra medida consiste en limitar la información personal publicada en redes sociales, ya que los ciberdelincuentes pueden utilizar esos datos para elaborar mensajes personalizados o suplantar la identidad de personas conocidas.

Antes de realizar transferencias bancarias, pagos o compartir información sensible, la autoridad recomendó confirmar las solicitudes mediante un canal independiente y utilizando datos de contacto confiables.

La SSPC señaló que reconocer las señales de engaño y evitar decisiones impulsivas puede reducir el riesgo de sufrir fraudes.

Finalmente, invitó a la ciudadanía a consultar la Ciberguía, disponible en el portal oficial del Gobierno de México, donde se ofrecen herramientas y recomendaciones para fortalecer la seguridad digital.