Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Hasta el 85 por ciento de las personas involucradas en procesos o disputas legales desconoce la situación exacta de sus asuntos, ante barreras técnicas, lenguaje jurídico complejo y problemas en las notificaciones, informó Tania Gisela Contreras López, magistrada presidenta del Poder Judicial de Tamaulipas.

La titular del Poder Judicial señaló que existe desconocimiento entre la población sobre su derecho a consultar la información relacionada con sus expedientes.

“Hay una falta de conocimiento de la ciudadanía de que tienen la posibilidad de acceder a su información, que es un derecho además”, expresó.

Ante esta situación, el Poder Judicial puso en marcha herramientas tecnológicas encaminadas a facilitar el acceso a la información y permitir que los ciudadanos conozcan con mayor facilidad el avance de sus asuntos legales.

Contreras López indicó que mediante las nuevas herramientas digitales las personas podrán consultar información sobre el estatus de sus expedientes, evitando que permanezcan sin conocer en qué etapa se encuentra un juicio, próximas audiencias o resoluciones emitidas.

Entre las medidas implementadas se encuentran códigos QR en sentencias, formatos de lectura fácil apoyados con inteligencia artificial, el programa denominado “Audiencias Exprés” y la ampliación de servicios digitales.

La magistrada explicó que desde el 30 de marzo las sentencias en materias civil y familiar incorporan códigos QR que permiten verificar documentos y consultar información relacionada con las resoluciones a través del portal institucional.

La medida también busca reducir riesgos de alteración de documentos y ofrecer mayores mecanismos para comprobar su autenticidad.

Además, anunció la creación de la Dirección de Atención Ciudadana, instancia que, aunque no proporcionará asesoría jurídica, permitirá orientar a las personas para conocer cómo avanzan sus asuntos y cuál es su situación procesal.

Contreras López aseguró que las nuevas herramientas forman parte de la estrategia para modernizar el Poder Judicial y ofrecer una justicia más accesible, transparente y eficiente para la población tamaulipeca.