Ciudad Victoria, Tamaulipas. - De acuerdo con la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), en lo que va del año se han presentado 196 quejas contra autoridades fiscales federales, de las cuales el Sistema de Administración Tributaria (SAT) concentra cerca del 60 por ciento, con 103 denuncias interpuestas por contribuyentes.

Las principales inconformidades están relacionadas con retrasos o negativa en la devolución de impuestos, cancelación de sellos digitales, embargo de cuentas bancarias y cobros indebidos.

El delegado federal de Prodecon en Tamaulipas, Alfredo Serrano Yáñez, informó que además del SAT, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) figura entre las dependencias con mayor número de quejas, al acumular 40 casos en lo que va del año. En tercer lugar se encuentra el INFONAVIT con 15 denuncias; le sigue la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) con nueve; mientras que las autoridades fiscales coordinadas del Estado y la Federación registran otras nueve, además de 17 quejas contra retenedores.

Destacó que la queja ante Prodecon es un servicio gratuito mediante el cual personas físicas y morales pueden denunciar actos de autoridades fiscales federales como SAT, IMSS, INFONAVIT, ANAM y otras instancias que vulneren sus derechos.

Explicó que se trata de un mecanismo ágil de investigación y mediación, en el que se privilegia el acuerdo entre las partes involucradas, priorizando en todo momento la protección de los derechos de los contribuyentes.

Las personas que consideren haber sido afectadas por alguna autoridad fiscal pueden presentar su queja de manera presencial en las oficinas de Prodecon ubicadas en Tampico, así como en línea o vía correo electrónico, enviando el formato de solicitud debidamente firmado al área de atención al contribuyente o mediante el sistema electrónico CERSE disponible en su plataforma digital.