Ciudad Victoria, Tamaulipas. - Con el objetivo de mejorar la calidad y oportunidad en los servicios de salud, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Tamaulipas realizó la primera reunión de directoras y directores de Clínica Hospital (CH), Clínica de Medicina Familiar (CMF) y Hospital General (HG) de la entidad.

El encuentro fue encabezado por el subdelegado Médico, Jorge Iván Alejandro Cortina Beltrán, y el subdelegado de Administración, Néstor Eduardo Barrera Durán, con la participación de directivos de 10 unidades médicas del estado.

Durante la jornada se abordaron temas prioritarios enfocados en el fortalecimiento de la estrategia Trato Digno, impulsada por el director general del Instituto, Martí Batres Guadarrama, con el propósito de garantizar servicios con calidad, calidez y respeto hacia la derechohabiencia.

Entre los puntos destacados se encuentra la implementación del sistema Ambiente para la Administración y Manejo de Atenciones en Salud (AAMATES) en unidades de medicina familiar, clínicas hospital y hospital general, herramienta que permitirá optimizar el registro, control y seguimiento de la información clínica en el primer nivel de atención.

Asimismo, se acordó reforzar el funcionamiento de las áreas de Urgencias mediante la correcta aplicación del proceso de Triage, a fin de priorizar la atención de pacientes con urgencias reales, reducir los tiempos de espera y prevenir complicaciones.

Este procedimiento contempla una valoración inicial para identificar la gravedad del paciente en un tiempo aproximado de cinco minutos, lo que permite brindar una atención más oportuna y segura.

También se establecieron acciones para fortalecer los procesos administrativos relacionados con la adquisición, abasto y dispensación de medicamentos, la expedición de licencias médicas y el uso eficiente del Sistema de Información Médico Financiero (SIMEF), herramienta enfocada en optimizar la operación institucional y mejorar la calidad del servicio.

Finalmente, se definieron líneas de acción orientadas a consolidar la mejora continua de los servicios médicos y administrativos, en beneficio de más de 413 mil derechohabientes del ISSSTE en Tamaulipas.