Fortalece atención ciudadana en Matamoros a través de enlaces vecinales
Matamoros, Tamaulipas. - A través de la Secretaría de Bienestar Social, se ha reforzado la atención a las peticiones ciudadanas mediante la Dirección de Consejos Vecinales en Matamoros, donde los enlaces ayudan a los vecinos a registrar sus solicitudes de servicios públicos en la plataforma RING, con el objetivo de darles seguimiento y respuesta oportuna.
La titular de la dependencia, Carla Guadalupe Medina, explicó que a diario se reciben solicitudes relacionadas con bacheo, pavimentación, alumbrado público y limpieza, entre otros temas, las cuales son canalizadas a las áreas correspondientes.
“Nuestros enlaces vecinales están en campo todos los días apoyando a la ciudadanía y verificando que las peticiones sean atendidas. Además, se quedan con copia del reporte para dar seguimiento y asegurarse de que llegue la respuesta”, señaló.
Medina destacó que la Secretaría también coordina acciones en el área rural, donde personal del Instituto de la Mujer, el Instituto de la Juventud y otras direcciones llevan servicios, pláticas y campañas de salud.
Entre las actividades próximas, mencionó la “Brigada Rosa”, que se realizará en el Ejido Mundo Nuevo como parte del mes de lucha contra el cáncer de mama, ofreciendo servicios médicos y orientación preventiva.
Asimismo, el Instituto de la Juventud, en conjunto con la Tercera Jurisdicción Sanitaria, participa en labores de descacharrización y vacunación antirrábica, logrando la aplicación de más de 300 dosis a perros y gatos en distintos sectores de la ciudad.
“El trabajo dentro de Bienestar Social abarca muchas áreas, todas con presencia en territorio, porque el objetivo es estar cerca de la gente y garantizar que sus necesidades sean atendidas”, subrayó la funcionaria.
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