Ciudad de México.- Una falla tecnológica de gran escala afectó este jueves a múltiples plataformas digitales a nivel global. Alphabet, empresa matriz de Google, confirmó que su equipo técnico ya trabaja en la resolución de los errores, algunos de los cuales han comenzado a ser solucionados en ciertas regiones. 

Hasta el momento no se ha informado la causa del fallo ni cuándo se restablecerán por completo los servicios, sin embargo, los usuarios de redes sociales ya han empezado a compartir su inconformidad. 

Las interrupciones iniciaron poco después del mediodía, impactando tanto a servicios esenciales como Google, Gmail, Maps, Google Cloud, YouTube y Gemini, como también a herramientas corporativas como Google Meet y Google Workspace, usuarios reportaron problemas para ingresar a conferencias, acceder a correos electrónicos y usar mapas en tiempo real.

Servicios financieros también fueron golpeados, pues las aplicaciones de bancos como Santander y Banamex reportaron fallos en el acceso, mientras que el sistema de transferencias electrónicas SPEI también sufrió interrupciones.

Así mismo, plataformas de entretenimiento y redes sociales como Spotify, Discord, TikTok, Twitch, Snapchat y hasta videojuegos como Pokémon Go y Rocket League se vieron afectadas. 

En el caso de Spotify, los usuarios no pudieron reproducir música ni acceder al menú principal desde dispositivos móviles o PC.

De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, el origen del colapso podría estar relacionado con problemas en servicios clave de infraestructura digital como Amazon Web Services, Cloudflare y Google Cloud, cuyos fallos habrían desencadenado afectaciones en cadena en decenas de apps y servicios.

Hasta el momento, Downdetector ha registrado cientos de reportes, concentrándose especialmente en Google y Spotify, lo que indica un incidente de gran alcance que sigue en desarrollo.

Restablecí mi Internet, las Alexas de la casa, desínstale #Spotify y lo volví a instalar y quede. 🤡 pic.twitter.com/1nmvhfTElG

— 𝘛𝘦𝘤𝘪𝘵𝘰 𝘥𝘦 𝘤𝘢𝘭𝘻ó𝘯 🌻 (@soysunflowers) June 12, 2025