Delegación de Transporte en Nuevo Laredo está al tanto de grupos de WhatsApp
Nuevo Laredo, Tamaulipas. - El delegado de Transporte Público en Nuevo Laredo, Gilberto Martínez Arcega, comentó que se tienen contemplados los grupos de WhatsApp y Facebook que forman los usuarios para mantenerse informados de dónde vienen los camiones.
Estos grupos son muy populares, ya que la gente por medio de ellos se mantiene al tanto de dónde va el camión así como la frecuencia de paso de los vehículos.
“Desde el día uno me sumé a esos grupos, ahí está mí teléfono, es de dominio público de los usuarios, me mandan quejas, me hablan, me dicen que no viene el camión y a todos se les contesta y se les da la atención”, comentó.
Los grupos son muy diversos y están principalmente en WhatsApp, en donde se avisa con tiempo y forma como es que viene la unidad.
Comentó que este recurso si ha sido una herramienta útil para los usuarios, pero verán la forma de hacerla más profesional en un futuro no muy lejano.
“Sí se tiene, sí se ha platicado, incluso tenemos como delegación, que se pueda establecer un centro de monitoreo, donde se pueda ver en tiempo real todas las unidades de transporte público”, comentó.
Martínez Arcega precisó que se verá con los concesionarios en su momento está tecnología, la cual ayudará a mejorar el servicio y también a que los concesionarios, tengan mayor control de sus actividades.
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