Llama Salud Tamaulipas a mejorar comunicación médico-paciente para prevenir negligencias
Ciudad Victoria, Tamaulipas. - Desde una simple inyección hasta una cirugía compleja, conlleva riesgos que deben ser explicados con precisión, por ello el secretario de Salud de Tamaulipas, Vicente Joel Hernández Navarro, pidió a los médicos en los hospitales comunicación clara con los pacientes, para evitar presuntos casos de negligencia.
El funcionario estatal admitió que la falta de información puede generar incertidumbre y, en algunos casos, llevar a que los pacientes culpen a los médicos por complicaciones inesperadas.
“Sí tenemos que aumentar el grado de comunicación, por la rapidez que se da en la vida hospitalaria estamos pensando siempre en qué es lo que tenemos que hacer y poco en lo que tenemos que explicarle a los pacientes, hasta que se te complica de repente haces eso”.
Explicó que como médicos a veces ves al paciente y le das tu diagnóstico y que enfermedad tiene, pero también debemos hablarle de que cualquier tratamiento tiene su riesgos e inclusive, se hace que firmen un consentimiento informado de cuáles son los riesgos que puede haber.
“Y es que claro, en ese momento tanto los médicos como los pacientes no queremos pensar en eso; no queremos pensar que una cirugía menor se nos pueda complicar, hasta una inyección puede ser suficiente para que pueda haber una problemática y después digas, yo llegué sano, el doctor no me dijo que esto podía pasar”, explicó el titular de Salud.
Aunque no particularizó los últimos casos de menores en el Hospital Infantil de Tamaulipas, que presuntamente se complicaron por malas prácticas médicas, el secretario de Salud sostuvo que, evidentemente el respeto a la situación del sentimiento de las familias, se tiene que dar con empatía y explicación, y tiene uno que dedicarle más tiempo de todo lo que se está realizando en beneficio de conservar la salud y de evitar la enfermedad.
Ante estas lamentables situaciones, que generan molestia entre la población, Hernández Navarro refirió que este tipo de casos, refuerzan la importancia de que los profesionales de la salud brinden explicaciones detalladas sobre los posibles efectos secundarios y riesgos de cualquier tratamiento.
“Hay muchos médicos que le dedican mucho tiempo a la clínica, y en las expectativas de encontrarle la solución, y tienes una buena esperanza de que las cosas irán bien pero no le explicas a los pacientes los riesgos; en lo personal, por la experiencia que hemos ganado siempre les explico a los pacientes la posibilidad de hacerse una cirugía y les explico que puede causar un problema de infección o puede causar reacción adversa al medicamento, y les leía el consentimiento informado antes de, pero ahí se lleva uno media hora para explicarles”.
Hernández Navarro precisó que informar adecuadamente antes de iniciar un procedimiento es un derecho del paciente y una responsabilidad del médico, la educación y el consentimiento informado son claves para evitar malentendidos y garantizar una atención médica ética y segura.
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