Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Las diversas auditorías y revisiones a los programas de atención al público en las dependencias estatales de Tamaulipas, dieron como resultado el mejoramiento del servicio de atención al ciudadano, informó el Contralor del Estado Mario Soria Landero.

Señaló que, aunque este programa de revisión y auditoría se aplica de forma general, también podría realizarse a petición de un ciudadano que se sienta agredido por el mal trato que pudiera darle un funcionario público.

“Estamos trabajando constantemente durante el año en prácticas que realizamos en diferentes programas en diferentes secretarías, pero también podemos realizar a petición alguna, que sienta tanto un secretario o como gobernador o nosotros que se está dando mal servicio al público, o que dentro del mismo Gobierno se están efectuando malas prácticas, hacemos una evaluación del desempeño para detectar dónde está el problema y corregir”, manifestó.

Reconoció que el Gobierno Estatal debe mejorar continuamente el trato de su personal al ciudadano, razón por la cual se realizan estas revisiones: “Para nosotros enfocarnos y localizar el problema y mejorarlo, porque tenemos muchas deficiencias y es un reclamo social, siempre nos dicen que en algún lado siempre hay problema; puede ser en Salud, en Obras Públicas, en alguna Oficina Fiscal del Estado”.

Expresó que la instrucción del gobernador de Tamaulipas, es mejorar el servicio hacia la ciudadanía: “Lamentablemente México está en un lugar muy malo a nivel mundial en el tema de la percepción de la corrupción, y bueno México está conformado por todos los estados, por todas las entidades federativas y todos tenemos que hacer algo para combatir ese problema”, finalizó.

Bamp