Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tamaulipas, inició con el programa de verificación y vigilancia “Vacacional y Turístico 2016” segunda etapa, informó su titular Alejandro Martínez Castañón.
Indicó que se han realizado un total de 121 visitas de verificación a establecimientos como líneas de autobuses, líneas aéreas, hoteles y moteles, restaurantes, tiendas con venta de artículos electrónicos y de playa.
Explicó que las actividades dentro del programa están orientadas a verificar que los locales muestren los precios y tarifas que manejan, que realicen entrega de comprobantes de compra, así como que respeten las promociones y ofertas.
Mencionó que de igual modo realizan una vigilancia estricta de la publicidad anunciada, para evitar que sea engañosa; así como la verificación y evaluación de las Normas Oficiales Mexicanas de etiquetado general de productos eléctricos, electrónicos y sus garantías.
Expuso que derivado de este operativo se han encontrado irregularidades, en los el Restaurante “Cabritos Nuevo León”, de Reynosa, en donde se incluye de forma obligatoria el monto de la propina, al igual que Llantas y Servicios “Salinas”, también de Reynosa por no exhibir los precios en montos totales a pagar.
“En los establecimientos se colocaron sellos de suspensión como medida precautoria, y se iniciarán los procedimientos por infracciones a la Ley que derivarán, una vez cumplido el plazo que marca la normatividad, en una sanción económica superior a los dos millones de pesos”, comentó.
Informó que además de las actividades de verificación, por primera vez, se inició un programa de exhortos a los establecimientos donde se les invita a respetar las disposiciones aplicables.
“Proteger los derechos de los consumidores implica no sólo un trabajo de verificación, sino una labor de prevención, es decir, evitar que se cometa la violación a esos derechos”, añadió.
Finalmente, invitó a todos los consumidores a presentar sus quejas, denuncias o cualquier irregularidad que consideren sea importante atender al teléfono del Consumidor 01-800-468-8722, así como en las oficinas de la Profeco en Tamaulipas.
vmp