Trabaja IMSS Tamaulipas para cambiar mala percepción de pacientes
Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tamaulipas, trabaja para cambiar la percepción de una mala atención al paciente de parte de personal médico y administrativo, dijo el delegado, Roberto Hernández Báez.
Lo anterior tras reconocer que la mala percepción de una atención medica deficiente de parte del IMSS a sus derechohabientes, es una de las principales problemáticas a atender.
Informó que la delegación ya se encuentra trabajando con el personal médico y administrativo, en busca de cambiar esta mala percepción.
"Tenemos el reto donde los pacientes que lleguen sean atendidos, también quién debe estar en un Hospital porque se congestionan de personas que no tienen que estar hospitalizados, la educación médica dentro de la institución y de infraestructura médica en algunos hospitales. Debemos cambiar la percepción de que en el instituto los tratan mal, y que tardan mucho”, expresó.
Señaló que una de las acciones para cambiar esta percepción, es el cambio de la prueba de vida a los adultos mayores afiliados al IMSS.
Debido a que esta prueba, mencionó, lastimaba a las personas de la tercera edad, ya que para cobrar su pensión tenían que venir cada seis meses para demostrar que estaban vivos.
“Ahora ya no tienen que hacerlo, esas amplificaciones administrativas son parte del decálogo del director, nos dimos la tarea de buscar a las personas por medio de serie de estrategias para localizarlos para que vinieran por última vez a realizar la prueba y posteriormente ya no tenían que asistir”, expresó.
Dijo que en la prueba de supervivencia se tiene un avance del 92 por ciento, por lo que faltan por localizar a cerca de cinco mil adultos mayores, de un universo de 107 mil derechohabientes de edad avanzada.
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