Reynosa, Tamaulipas. - La delegada de los Programas para el Bienestar en Reynosa, Lucy Calvillo, alertó a los beneficiarios sobre mensajes que solicitan actualizar, validar o proporcionar información relacionada con pensiones y programas sociales.

La funcionaria pidió no responder este tipo de comunicaciones ni compartir datos personales o bancarios, debido al riesgo de fraude y uso indebido de información. La Secretaría de Bienestar también ha emitido alertas sobre mensajes y páginas falsas dirigidos a sus derechohabientes.

Calvillo recomendó a los beneficiarios revisar cuidadosamente cualquier comunicación que reciban y evitar proporcionar información a números telefónicos, cuentas o enlaces que no puedan identificarse como canales oficiales.

Entre los datos que deben mantenerse bajo resguardo se encuentran información personal, datos bancarios, contraseñas y el Número de Identificación Personal (NIP) de las tarjetas utilizadas para recibir los apoyos.

“Verifica antes de enviar y antes de compartir”, señaló como recomendación para quienes reciban mensajes relacionados con pensiones o programas sociales.

La Secretaría de Bienestar ha advertido previamente que no solicita por llamadas, mensajes de texto o WhatsApp información para ofrecer créditos, préstamos, bonos o supuestos apoyos, y ha pedido a la población no proporcionar datos personales ni el NIP de las tarjetas.

En septiembre de 2024, la dependencia también aclaró que no era necesario actualizar o cambiar las tarjetas del Banco del Bienestar ante el inicio de la nueva administración y pidió no entregar la tarjeta ni proporcionar el NIP a terceros.

Ante cualquier duda, los beneficiarios deben consultar directamente los canales institucionales de la Secretaría de Bienestar antes de realizar algún trámite o proporcionar información.

La dependencia mantiene como medios oficiales de consulta su portal institucional, sus redes sociales verificadas y la Línea de Bienestar, disponible en el número 800 639 42 64.

Calvillo pidió a los beneficiarios mantenerse atentos y evitar actuar ante mensajes que generen presión, soliciten información sensible o incluyan enlaces cuya procedencia no pueda comprobarse.

La recomendación busca prevenir que los beneficiarios de pensiones y otros programas sociales sean víctimas de engaños mediante comunicaciones que aparenten provenir de instituciones públicas.