Ciudad Madero, Tamaulipas.- Comerciantes, empresarios, trabajadores de hoteles y restaurantes, así como prestadores de servicios turísticos de Ciudad Madero podrán acceder gratuitamente a una capacitación enfocada en mejorar la atención al cliente y fortalecer sus habilidades para recibir a visitantes.

La directora de Desarrollo Económico, Yazmín Santiago, informó que el curso denominado “Servicio Excepcional” se realizará este viernes 18 de septiembre y tendrá un enfoque práctico para proporcionar herramientas aplicables en establecimientos y negocios.

“Les vamos a dar estrategias para que puedan brindar un servicio excepcional”, señaló la funcionaria.

Explicó que la capacitación está dirigida principalmente a quienes mantienen contacto directo con consumidores, visitantes y turistas, aunque también podrán participar comerciantes y empresarios interesados en mejorar la experiencia de sus clientes.

Santiago destacó que este tipo de cursos son solicitados de manera constante por integrantes de los sectores económico y turístico, debido a la necesidad de mantener actualizado al personal y fortalecer sus capacidades de atención.

La Dirección de Desarrollo Económico busca que las herramientas proporcionadas durante la capacitación permitan mejorar el servicio ofrecido en hoteles, restaurantes, comercios y otros establecimientos vinculados con la actividad turística de Ciudad Madero.

Para esta edición se contempla un cupo de al menos 30 participantes y el registro ya se encuentra abierto, sin costo para los interesados.

La funcionaria invitó a empresarios, trabajadores y prestadores de servicios a consultar las redes sociales oficiales del municipio y de la Dirección de Desarrollo Económico para conocer los detalles de la convocatoria y completar su inscripción.

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