COMAPA Altamira arrastra adeudos de la mitad de usuarios
Altamira, Tamaulipas.-Alrededor del 50 por ciento de los usuarios de COMAPA Altamira mantiene algún adeudo por el servicio de agua potable, situación que representa uno de los principales retos financieros para el organismo, reconoció la nueva gerente general, María Denisse Fernández de la Cruz.
Tras asumir la dirección de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, la funcionaria señaló que una de sus primeras acciones será revisar la situación financiera y operativa del organismo para definir estrategias que permitan mejorar los ingresos sin dejar de lado la atención a la ciudadanía.
Ante el rezago existente, adelantó que se buscará establecer planes de pago ajustados a las posibilidades económicas de los usuarios, con el objetivo de facilitar la regularización de las cuentas pendientes y recuperar parte de la cartera vencida.
“Buscar la cercanía con la gente y crear planes a la medida de los usuarios para que puedan ponerse al corriente”, expresó.
Fernández de la Cruz indicó que también se realizará un diagnóstico para identificar las necesidades más urgentes de COMAPA Altamira y establecer un orden de prioridades. Algunos problemas, explicó, requerirán atención inmediata, mientras que otros tendrán que resolverse gradualmente.
Además del reto financiero, la nueva gerente aseguró que buscará mejorar la atención que reciben los usuarios, por lo que hizo un llamado al personal del organismo para trabajar con empatía, disposición y vocación de servicio.
María Denisse Fernández de la Cruz llegó a la gerencia de COMAPA Altamira después de desempeñarse como directora de Obras Públicas del Ayuntamiento. Señaló que la experiencia adquirida en esa área, donde mantuvo contacto directo con habitantes de diferentes sectores, será aprovechada en su nueva responsabilidad.
La funcionaria sostuvo que su administración buscará dar continuidad a los proyectos relacionados con infraestructura hidráulica y sanitaria, al tiempo que trabajará en fortalecer las finanzas y elevar la eficiencia del organismo.
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