Ciudad de México.- En el marco de su 30 aniversario, la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) reafirmó su papel como una institución clave para fortalecer la confianza entre pacientes, personal médico e instituciones de salud, mediante mecanismos de diálogo, conciliación y arbitraje para resolver inconformidades relacionadas con la atención médica.

Durante la ceremonia conmemorativa, el secretario de Salud, David Kershenobich, destacó que la labor de la CONAMED mantiene una estrecha relación con la protección de los derechos humanos, al priorizar una atención digna y centrada en las personas.

El funcionario señaló que este organismo no sólo contribuye a la solución de conflictos entre usuarios y prestadores de servicios médicos, sino que también permite generar aprendizaje institucional para fortalecer medidas preventivas y elevar la calidad de la atención en el sistema de salud.

Asimismo, resaltó que la coordinación de la CONAMED con instituciones como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el ISSSTE e IMSS-Bienestar favorece la consolidación de un modelo de salud más eficiente, humano y resolutivo.

Por su parte, Odet Sarabia González, comisionada nacional de la CONAMED, afirmó que a lo largo de tres décadas el organismo ha contribuido al fortalecimiento de la justicia sanitaria en México, además de tender puentes entre pacientes y prestadores de servicios de salud.

Indicó que actualmente existen 29 comisiones estatales de arbitraje médico en operación y que se continúa trabajando para ampliar su cobertura, mejorar la generación de información y consolidar un sistema de salud capaz de aprender de sus propios desafíos.

Durante el evento, representantes de diversas instituciones coincidieron en que la CONAMED ha sido fundamental para impulsar la seguridad del paciente, atender inconformidades con oportunidad y promover una cultura institucional basada en la escucha, la conciliación y la mejora continua.

En el acto también se entregaron reconocimientos a personal con 30 años de servicio ininterrumpido, así como a ex comisionados nacionales que contribuyeron al desarrollo y consolidación de la institución.