Aunque defendió que la delegación ha mejorado sus indicadores, el funcionario admitió que las inconformidades deben atenderse con responsabilidad institucional.

“Si hay una queja o una denuncia, lo que tenemos que hacer como servidores públicos es estar atentos y responder a la ciudadanía. Estos casos se estudian y se analizan en comités para determinar responsabilidades y áreas de mejora”, señaló.

Aranza Aguilar destacó que en 2025 el IMSS Tamaulipas incrementó de manera significativa su productividad en consulta de primer nivel, especialidades y cirugías, al realizar cerca de 13 mil procedimientos más que el año anterior.

También informó que se contrataron 261 trabajadores de la salud entre médicos, enfermeras y personal administrativo como parte de una estrategia nacional para fortalecer la atención.

En cuanto al abasto de medicamentos, reconoció que se trata de un rubro que aún enfrenta retos, aunque aseguró que se trabaja de manera coordinada con oficinas centrales para mejorar la disponibilidad.

“Hay logros importantes, pero también reconocemos que existen áreas que debemos seguir fortaleciendo para ser más oportunos y brindar mejor atención”, concluyó.