Dará IMSS citas médicas por teléfono

Ciudad Victoria, Tamaulipas.-Las 46 Unidades de Medicina Familiar (UMF) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) podrán agendar las citas médicas de sus derechohabientes mediante vía telefónica.

El delegado regional del IMSS, Jesús Antonio Nader Nasrralah dio a conocer que se puso en marcha el servicio de citas médicas telefónicas mediante el Centro de Contacto IMSS (CCI).

“Con esta nueva herramienta se fortalece los mecanismos de información para atender a los asegurados e incrementa la capacidad de respuesta de sus servicios institucionales”.

Nader Nasrralah dijo que el CCI funciona llamando al teléfono gratuito 01 800 681 25 25, en donde el usuario recibe atención personalizada para agendar su cita médica en la consulta de medicina familiar, de una manera expedita y sencilla.

Asentó que el CCI opera en coordinación con el Sistema de Información de Medicina Familiar (SIMF) y su comunicación con el Sistema de Acceso a Derechohabientes (AcceDer), para después de verificar la vigencia de derechos del solicitante, otorgar la cita en el día, hora y consultorio indicado.
Sin embargo, para agendar sus citas medicas vía telefónica los pacientes deben tener vigencia, es decir, contar con la nueva credencial ADIMSS, cartilla de salud o la tarjeta de citas médicas, donde viene el número de seguridad social.