Tarjetahabientes acosados

Hay bancos que arremeten contra miles de sus clientes
No están dispuestos a perder ni un solo peso de capital
Delegados federales electoreros operan en 13 estados
Asesores de Óscar Luebbert lo distancian de la prensa
 
 
Ante la insolvencia económica que padecen miles de tarjetahabientes y la incertidumbre provocada por la crisis financiera que se vive en todo el país, hay bancos que instrumentan nuevos programas para recuperar la cartera vencida y ejecutan una contracción crediticia.
 
Sin embargo ninguna de estas medidas es la panacea que alivie el grave problema que padecen las instituciones bancarias y menos quienes gustan utilizar el llamado “dinero de plástico”.
 
De ahí que diversos bancos, en los últimos días, hayan dado en enviar citatorios a sus clientes para exigirles que en un plazo no mayor a las seis quincenas liquiden totalmente los intereses generados por sus adeudos, ofreciéndoles “la oportunidad” de pagar en mensualidades el crédito total. Claro, siempre y cuando cumplan con el pago puntual de nuevos recargos.
 
Tal es el caso de Banamex, que en escaso un mes trasladó a cerca del 50 por ciento de sus “clientes problema” (que cayeron en la cartera vencida) a bufetes especialistas en cobros extrajudiciales, para que mediante el terror traten de recuperar al menos el capital y una parte de intereses moratorios (que obviamente son ganancia para esas firmas recuperadoras de pasivos), so pena de boletinarlos en el Buró de Crédito, que, por cierto, en breve podría iniciar una recapitulación en su sistema operativo, según lo anunciado por sus altos ejecutivos.
 
La misma táctica, aunque a menor escala, la practican Bancomer, HSBC (antes Bital), Banorte, Santander-Serfín y otros, que no están dispuestos a perdonarle la vida a la “gallina de los huevos de oro”. O sea, a sus tarjetahabientes.
 
Por esa misma causa la emisión de nuevas tarjetas de crédito se ha desplomado. Y es decisión de los principales bancos desincentivar a los usuarios comunes, castigando el uso de este servicio con la aplicación de tasas de interés onerosas.
 
Esto de acuerdo con informes que celosamente guardan el Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria.
 
Motivos del endeudamiento
 
La necesidad de contar con recursos líquidos es apremiante para los particulares, y de ahí se han agarrado las instituciones bancarias que tan sólo por el servicio de disposición en efectivo llegan a cobrar una comisión promedio que muchas veces rebasa el nueve por ciento; y al mismo tiempo ejercen una política más agresiva para contrarrestar la cartera vencida al limitar el otorgamiento de tarjetas a solamente los cuentahabientes ricos.
 
Otro de los efectos que resienten las personas que pretenden obtener tarjetas de crédito, es la condicionante del ingreso.
 
Hasta hace un año, quien percibía un ingreso mensual de dos salarios mínimos era sujeto de crédito. Pero actualmente sólo la gente que compruebe percibir entradas mayores a los doce salarios mínimos puede aspirar a una tarjeta.
 
Es aberrante esa disposición de la usura institucionalizada. Y así lo reconoce la Asociación Mexicana de Tarjetahabientes, a quien le resulta paradójico que mientras las autoridades de los organismos crediticios (expresamente las del Banco de México y de la Comisión Nacional Bancaria) realizan encuentros emergentes para ofrecer una serie de mecanismos que permitan a los bancos mantener sus niveles de capitalización y reestructurar su deuda, estos se nieguen a bajar sus tasas de interés y a la emisión de nuevos créditos.
 
En el primer caso --según advierte la Asociación Mexicana de Tarjetahabientes--, los bancos han ofrecido congelar los pagos mensuales, disminuir la amortización del capital e incrementar el pago de intereses de acuerdo con los niveles que alcancen los rendimientos.
 
Pero ninguna de estas tres medidas garantiza ningún beneficio adicional para los usuarios.
Por el contrario, con este tipo de programas la banca sólo busca mantener “amarrados" a los clientes por mucho más tiempo del estipulado en los contratos --cuando existen--, a fin de obligarlos mediante todos los recursos legales y extrajudiciales a pagar elevadas tasas de interés.
 
Tan es así que actualmente algunas instituciones, al negociar con sus deudores, se muestran harto “generosas”, hasta el grado de ofrecerles un año más de plazo para el pago del capital, siempre y cuando en tiempo y forma liquiden los intereses.
 
Más se nota la embestida contra los tarjetahabientes cuando éstos rehúsan firmar tratos leoninos –les llaman contratos de renegociación de la deuda--, pues a cambio las instituciones bancarias, a través de abogados externos, promueven juicios ejecutivos mercantiles para recuperar el dinero y en su acometida muchas veces dejan en la calle a quienes otrora contrataron créditos.
 
Alerta máxima
En los próximos días usted, como usuario del “dinero de plástico” o aspirante a convertirse en tarjetahabiente, podría recibir la visita de algún representante bancario, quien haría todo lo posible porque le firmara documentos en blanco u otros redactados con letra tan, pero tan diminuta, que quizá no lograría leer. Pero niéguese a escuchar el canto de las sirenas. No estampe su rúbrica sin consultar previamente con un abogado y/o un contador público (de los que sí conozcan el tema), pues de lo contrario --no se lo deseo, que conste--, estaría casi firmando su acta de defunción.
 
De ningún modo ha sido ni es mi caso, pues no amparo mi economía en el “dinero de plástico”, pero sí es asunto de muchos tarjetahabientes que cayeron en la ilusión del crédito fácil y también lo es de quienes para solventar los gastos domésticos le apuestan a obtener una tarjeta crediticia.
 
Prestamistas abusivos
 
El abuso contra el patrimonio familiar que cotidianamente realizan las empresas prestamistas instaladas en los 43 municipios de la entidad, es un asunto que el Congreso del Estado debe atender en lo inmediato y no relegarlo, como lo hicieron los diputados de legislaturas anteriores, a un simple punto de acuerdo.
 
Más cuando su operación y funcionamiento no acata lo dispuesto en la Ley de Ahorro y Crédito Popular --publicada en el Diario Oficial en junio del 2001--, que regula, promueve y facilita el servicio de las incontables promotoras de créditos que han aparecido en toda la geografía estatal.
 
Por tanto, las llamadas casas de empeño están incurriendo en el delito de usura, según lo establece el Código Penal para el Estado de Tamaulipas.
 
¿Acaso éste no es un buen tema para debatir en el Congreso local?
 
Eso acarrearía credibilidad a los diputados. Y más si sancionaran tanto abuso.
 
Delegados electoreros
En reiteradas ocasiones los delegados federales han sido acusados de atender más la estrategia político-electoral del Partido Acción Nacional (PAN), que cumplir con su labor administrativa.
 
Incluso de esa anomalía bien que está enterado Felipe Calderón Hinojosa, pues personalmente los gobernadores y coordinadores legislativos de extracción priísta se lo han comentado.
 
Sin embargo hasta hoy nada ha hecho el señor de Los Pinos y no creo que tenga voluntad para frenarlos, ya que en juego están diez gubernaturas --Aguascalientes, Chihuahua, Durango, Oaxaca, Puebla, Sinaloa, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz y Zacatecas--, 451 diputaciones locales (correspondientes a 13 entidades) y mil 481 ayuntamientos (de esos mismos trece estados del país).
 
Luebbert, a la baja
La imagen pública de Óscar Luebbert Gutiérrez comienza a sufrir estragos por su desatención a los medios de comunicación masiva.
 
Y no creo que el distanciamiento entre el alcalde de Reynosa y la prensa haya sido idea original suya. Más bien tengo la sospecha de que en el asunto mucho han tenido qué ver sus asesores o el contralor municipal.
 
Lo peor del caso es que Reynosa está considerado un foco rojo para el PRI –merced a su candidato a alcalde, no al edil en funciones--, y de perderse la elección quien releve a Óscar podría causarle serios dolores de cabeza a partir del 2011.
 
Por eso y más alertó a Luebbert de que el enemigo lo tiene en su propia casa.
 
Se hace camino al andar
 
*** El fracaso del Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut) lo evidencian las altas con información falsa –práctica reconocida por el mismo presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), Héctor Osuna--, y el amparo otorgado a Telcel para que a ninguno de sus clientes les cancelen la línea.
 
*** La regulación de percepciones de los servidores públicos sólo irrita a los funcionarios que por compadrazgo, amiguismo y otros enjuagues burocráticos ganaban más que sus jefes inmediatos o el mismo gobernador Eugenio Hernández Flores.
 
*** Por tanto, en lo sucesivo habrá un reajuste de salarios por disposición del Congreso estatal, que por cierto ayer dio entrada a un decreto promovido por el jefe del Ejecutivo para reformar el artículo 133 de la Constitución Política de Tamaulipas, referente a las percepciones salariales de los servidores públicos.
 
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