No resuelven quejas por servicio de gas en Nuevo Laredo

Nuevo Laredo, Tamaulipas.- La empresa que ofrece el servicio de gas natural en la ciudad sigue sin dar respuestas a las exigencias que en su momento les planteó la directiva del Consejo de Instituciones de Nuevo Laredo (CINL) tocante a eliminar los cobros indebidos que aplican a los usuarios de su servicio, y lo único que han hecho es cambiar de razón social, tratando tal vez con eso de evadir las quejas que ostentan por el mal servicio otorgado.

Así lo hizo saber el presidente del Consejo de Instituciones de Nuevo Laredo, ingeniero José Cruz de la Luz Paz, quien indicó que tal como ya lo ha reiterado en otras ocasiones, ese reclamo ya está ante la Secretaría de Economía, pero lamentablemente no se ha dado respuesta aún al mismo.

“Hemos hecho el comentario muchas veces del trámite burocrático que siguen las dependencias federales es muy lento, y ahí es donde a nosotros nos desespera mucho que los trámites no se dan en los términos de tiempo que esperamos, lamentablemente esta administración esta por terminar y sabemos que va a ser difícil que ellos nos den una resolución”, dijo el mencionado, quien agregó que la lucha continúa.

“Nosotros como Consejo de Instituciones de Nuevo Laredo no estamos pidiendo ni solicitando que se modifique el precio del gas, con eso no hay problema, lo que queremos es que se eliminen los cargos que vienen en el servicio de gas como son el cargo por servicio, cargo por distribución y cargo por ajuste”, abundó.

Añadió que en el caso del cargo por ajuste todas las fugas que hay en la ciudad se las aplican al usuario, “mientras que por otra parte esta el cargo por servicio, que ya son 100 pesos, uses o no el gas ya te cobran 100 pesos, y el cargo por distribución que supuestamente es por las líneas que se tienen, pero esas líneas están más que pagadas por los contratos que hace la gente, aparte que sea un cargo fijo, porque cobran lo que quieran, y a veces cobran ese servicio más caro que el mismo gas”.

Enfatizó que hasta el momento no ha habido disposición por parte de los directivos de la empresa en atender las demandas del CINL, “lo que nosotros hicimos fue hacer un convenio con las empresas de gas LP y está vigente todavía, quien se cambie de gas natural a LP tiene todas las facilidades por parte de las empresas de LP para hacerlo sin cobro alguno, las empresas absorben esos gastos”.

Asimismo calificó como plan con maña el hecho de que la empresa que ofrece el servicio de gas natural se cambie constantemente de razón social, como tratando de evadir su responsabilidad ante el cúmulo de quejas.

“Es plan con maña de hecho, cambian de nombre a cada rato, antes se llamaban Repsol, luego Gas Natural de Nuevo Laredo y ahora Gas Natural Fenosa, pero son los mismos, los que siguen robando al pueblo son los mismos”, puntualizó el mencionado.

RMV/EJB