Fortalece UAT calidad de procesos administrativos

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Universidad Autónoma de Tamaulipas lleva a cabo los procesos de revisión del Sistema de Gestión de Calidad implementado a nivel institucional, en el objetivo de la mejora continua de los servicios que ofrece a estudiantes, profesores y la comunidad en general.

El Secretario Administrativo de la UAT, Ing. Marco Antonio Delgado Barrios informó que en la normativa ISO 9001-2000, se inició formalmente la segunda auditoría de procesos de calidad contempladas en este 2011, en lo cual participan todas las áreas que comprenden a la administración central de la máxima casa de estudios del estado.

Indicó que mediante este ejercicio interno se da seguimiento a las observaciones y evaluaciones en cada una de las áreas de la administración en el objetivo de satisfacer las necesidades de quienes son usuarios de los servicios que ofrecen las dependencias universitarias.

Apuntó que dentro de las políticas de calidad impulsadas por el Rector José Ma. Leal Gutiérrez, se ha implementado el Sistema de Gestión de Calidad certificado en la norma ISO 9001-2000 lo cual permite hacer más eficientes los procesos en las áreas y servicios que ofrece la UAT.

Comentó que las auditorías forman parte de este sistema de calidad instituido para lo cual se visitan cada una de las áreas de la administración, donde se analizan, evalúan y se da seguimiento a las observaciones y a nuevas propuestas para la mejora continúa.

Destacó que la administración central tiene certificados el cien por ciento de los procesos en cada una de sus áreas que comprenden a la Rectoría, a la vez que se tienen 13 facultades y unidades académicas con sistemas de gestión certificados, esperándose cuatro planteles más para ingresar el próximo año en este esquema de calidad administrativa, continuándose el trabajo con el resto de los planteles para asegurar que todos los procesos sean cada día más eficientes.