Alumbrado Público a la cabeza en quejas en Matamoros

Matamoros, Tamaulipas.- El 40 por ciento de las 5 mil llamadas que ha recibido en lo que va del año la línea de atención ciudadana del Ayuntamiento tienen que ver con solicitudes de alumbrado público particularmente de lámparas que no están funcionando de manera correcta.

Miguel Chávez Ortiz coordinador de esta oficina destacó que al inicio de la administración el mayor número de las quejas tenían que ver con la recolección de basura pero que después de implementar acciones que permitieron eficientizar el servicio la reparación de lámparas se ha convertido en la demanda más recurrente.

Tenemos alrededor de 2 mil llamadas, dijo, que corresponden a este rubro y las que se están atendiendo a través del departamento de alumbrado conforme se está teniendo el material.

Refirió que se hace un diagnóstico del problema para proceder a la reparación que puede ser desde la necesidad de cambio de focos, de foto celdas o las balastras.

Chávez Ortiz destacó que en la segundo posición se coloca la recolección de ramas debido a que después de la helada registrada el pasado mes de febrero muchas árboles resultaron afectados y se tuvieron que cortar lo que hizo que se rebasará la capacidad del departamento de Limpieza Pública para recolectarlas.

En la tercera posición se ubica la demanda de bacheo en las calles, dijo finalmente.