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Sección: Cd. Victoria / Comunidad

Informa la CONDUSEF en Victoria las denuncias del año

A once días de iniciar el año la CONDUSEF registra 20 denuncias por clonación de tarjetas y robo cibernético, informó Maribel Almendariz González

Por: Liliana Torres/Ciudad Victoria 11/01/2011 | Actualizada a las 10:38h
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Cd. Victoria, Tamaulipas.- La responsable del módulo en Victoria de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Maribel Almendariz González informó que del 2008 al 2010 se registraron 3 mil 800 quejas por clonación de tarjetas y robo cibernético.
 
Maribel Almendariz González dijo que a 11 días de iniciar el año ya se denunciaron 20 delitos de este tipo ante la CONDUSEF del modulo de Ciudad Victoria, cifra que se duplicará luego del 15 de enero cuando se hace corte de mes.
 
Precisó que las quejas se dieron en  los municipios de Ciudad Victoria, Mante y Llera, sin embargo en el 80% de ellas los usuarios fueron favorecidos tras la denuncia correspondiente.
 
Comentó que en un año las quejas por los cargos no reconocidos aumentaron de manera considerable, en más del 100% pues de la cifra total de 3 mil 800 quejas el 20% es del 2009 y el 80% es del año pasado informo del 2008 al 2010
 
 “En el 2009 tuvimos 1 mil 600 quejas, mientras que en el 2010 fueron 2 mil 200, las quejas son por clonación, robo cibernético o por compras vía internet en donde el producto no llega luego de haber hecho el pago correspondiente. También hablamos de quejas a seguros por incumplimiento de siniestros o choques”.


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