Tampico,
Tamaulipas.- Más de un 65 por ciento de la población económicamente
activa malgasta su dinero y genera deudas innecesarias en productos de mala
calidad, afirmó la titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Sagrario
Vázquez Zavala.
A pesar de estar consciente de ello, lo anterior no se refleja en un incremento
de las denuncias ante la dependencia, representando con ello pérdidas
económicas significativas para el consumidor.
“Hay personas que por no tener mucho dinero compran lo más barato pero de mala
calidad, y por el contrario, quienes disponen de suficientes recursos compran
cosas caras pero de calidad inferior, ya que lo que se adquiere es la marca de
la prenda o producto”, dijo la funcionaria.
Al afirmar lo anterior, señaló que esto obedece a la mala educación en
cuestiones de administración, ya que no reparan en seleccionar aquellos
productos que combinan precio y calidad.
Compran, dijo, barato, pero la durabilidad del producto es mínima, perdiendo
así su dinero, explicando que tampoco hay la cultura de la denuncia, ya que
sólo el diez por ciento de los consumidores acude a la Profeco, por una mala
idea que tienen de la dependencia.
Entre los productos en que más se malgasta están ropa, aparatos
electrodomésticos, materiales e incluso comida; empero, no acuden a denunciar
por un mal servicio o producto, prefiriendo perder lo invertido.
“Piensan que la Profeco no es para ello, que no se les va a apoyar, que será
tiempo perdido; empezando por ahí, ya están perdiendo, independientemente de
que si tienen dinero o no, no debe verse la adquisición de bienes o servicios
como gasto sino como inversión y aplicar una defensa férrea de ello, lo que
lamentablemente no ocurre”, manifestó Vázquez Zavala.
